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Criado por
Renata Gomes
Engenheira civil com mais de 13 anos de experiência em assistência técnica e pós-obra.
Quem é
Renata Gomes
Engenheira civil com mais de 13 anos de experiência em assistência técnica e pós-obra.
Já vivi de tudo um pouco. Da obra entregue com pressa ao cliente que liga três vezes no mesmo dia porque não sabe como acionar a assistência.
Já estive no lugar da profissional que só vivia apagando incêndio, e também no lugar de quem conseguiu transformar o caos em processo.
Ao longo da minha carreira atuei diretamente em:
gestão de chamados
diagnóstico técnico
gestão da qualidade
implantação de processos
estruturação de setores de assistência técnica
treinamento de equipes
Hoje eu compartilho o meu conhecimento para mostrar que a Engenharia Pós-Obra é uma área valiosa, pouco explorada e com grandes oportunidades para engenheiros e construtoras.